این روزها بازار فروش کالا و ارائۀ انواع خدمات و محصولات دیجیتال در فضای آنلاین ایران بسیار داغ است . افراد بسیاری با رویکردهای مختلفی مشغول ارائه و فروش محصولات متفاوتی هستند . بدیهی است که هر کالا، محصول یا خدماتی برای ارائه و فروش نیازمند یک پلتفرم است . اینجاست که پای آنلاین شاپ و صفحه فروش به بازی باز می‌شود .
در این یادداشت می‌خواهیم بر روی دو سکوی فروش متفاوت و در عین بسیار مشابه در فضای آنلاین تمرکز کنیم ، تفاوت‌ها ، مزیت‌ها و کاربردهای هر یک را بررسی کنیم تا ببینیم هر یک بیشتر مناسب چه کسب‌وکاری خواهد بود ؛ ابتدا با آنلاین شاپ شروع می‌کنیم .
آنلاین شاپ چیست ؟
به طور کلی آنلاین شاپ یا آنلاین استور یک وبسایت یا اپلیکیشن است که خریداران میتوانند محصولات و خدمات متفاوت را بررسی کرده و سپس خریداری کنند . برای ساخت یک آنلاین شاپ موفق در اختیار داشتن یک برنامۀ تجاری یا بیزینس پلن جامع و طراحی یک استراتژی بازاریابی دقیق از جمله لازمه‌های کار است .
آنلاین شاپ مناسب چه کسب‌وکارهایی است ؟
آنلاین شاپ‌ها بیش از هر چیز مناسب کسب‌وکارهایی هستند که گسترۀ بسیار متنوعی از محصولات و کالاها را در اختیار دارند و مشتریان آن‌ها شامل گروه‌های متفاوتی می‌شوند . آنلاین شاپ‌ها بیشتر مناسبت کسب‌وکارهایی است که فروشگاه فیزیکی نیز در اختیار دارند و یک استورِ آنلاین یا وبسایت مکملی برای فروشگاه فیزیکی آن‌ها تلقی می‌شود .
تولیدکنندگان عمدۀ محصولات و کالاها، فروشندگان بزرگی که به صورت زنجیره‌ای اداره می‌شوند از جمله کاربران اصلی آنلاین شاپ‌ها هستند . یک فروشگاه آنلاین را نباید با یک ایکامرس یا خرده‌فروشی اشتباه گرفت. در فروشگاه آنلاین، مشتریان به یک کاتالوگ خرید دسترسی دارند ؛ آن‌ها پس از بررسی و انتخاب محصولات وارد فرایند تسویه حساب می‌شوند .
صفحه فروش مناسب چه کسب‌وکارهایی است ؟
صفحه فروش به صورت خیلی خلاصه برای تبدیل یک فرد به خریدار طراحی می‌شود . یک صفحه فروش با معرفی شفاف یک محصول یا خدمات و دردی که آن محصول/خدمت از مخاطب دوا خواهد کرد، کاربر برای خرید متقاعد میکند .
صفحه فروش در ظاهر بسیار ساده و سرراست که البته اشتباه نیست ؛ سرراست بودن صفحات فرود از جمله نقاط قوت آن است . امری که کار فروشنده و خریدار را همزمان ساده و راحت میکند . با این حال برای در اختیار داشتن یک صفحه فروش موفق نیز باید جزییات متعددی توسط فروشنده مورد بررسی قرار بگیرند .
مقایسه آنلاین شاپ و صفحه فروش در یک نگاه
اتصال به درگاه پرداخت و تسویه حساب به صورت آنلاین از جمله شباهت‌های فروشگاه‌های آنلاین بزرگ و خرده‌فروشی‌هاست اما خرده‌فروشی‌ها و صفحات فروش الزامی به در اختیار داشتن و ارائۀ کاتالوگ ندارند .
در اختیار داشتن یک آنلاین شاپ نیازمند یک تیم کامل برای بررسی فرایندهای بارگذاری محصولات، پاسخگویی به مشتریان و فروش کالاها هستند . طراحی یک استراتژی دقیق نیز از جمله پیش‌نیازهای راه‌اندازی یک آنلاین شاپ است .
از طرفی خرده‌فروشی‌ها و صفحات فروشی نیازی به یک تیم بزرگ از بازاریابان، فروشندگان و تیم پشتیبانی ندارند و همه چیز میتواند به صورت بسیار ساده و سریع توسط یک تیم بسیار کوچک یا حتی یک فرد به تنهایی مدیریت و اجرا شود .
آنلاین‌شاپ‌ها در فضای رقابتی فروش آنلاین نیاز مبرمی به ایجاد یک بلاگ و پیاده‌سازی استراتژی بازاریابی محتوایی و بهینه‌سازی فعالیت‌های آنلاین برای موتورهای جستجو هستند؛ امری که نیازمند هزینه و نیروی کار مضاعف است .
صفحات فروش اما از این نظر خود بسنده هستند که برای معرفی و پروموت آن‌ها نیازی به ایجاد بلاگ و تولید محتوای طولانی و پیوسته نیست . پروموت صفحه فروش نیازمند بازاریابی محصول است که میتواند به عنوان بخشی از فرایند معرفی و فروش در کنار محصول به مشتریان ارائه شود .
* منابع : What Is An Online Store ، Sales Pages
سلام
من در یک فروشگاه تشک و تخت کار میکنم ، دارم تلاش میکنم صاحب کارم رو به فروش اینترنتی سوق بدم .
به نظر شما سایت بهتر است یا فروش در شبکه های اجتماعی ؟
چطور میتونم پیشرفت داشته باشم ؟
ممنون میشم کمکم کنید برای اینکه بتونم پیشرفت کنم .
سلام !
دو روش جالبی رو انتخاب کردید . سایت می‌تونه به طرفداران بیشتری دسترسی بده و شبکه‌های اجتماعی هم جای خوبی برای تبلیغات نیرومند هستند .
برای پیشرفت ، در طراحی سایت خود دقت کنید و محتوای جذاب و متنوعی رو ارائه بدید .
همچنین ، در شبکه‌های اجتماعی فعال بوده و با محتوای خلاقانه و انگیزشی واکنش‌های مثبت رو جلب کنید .
پیشرفت با همت و تلاش شماست !