گیفت کارت‌ها فقط برای استفاده در سرویس‌های آنلاین معتبر هستند و مسئولیت استفاده صحیح از آنها به عهده مشتری است .

وجه پرداختی برای گیفت کارت‌ها قابل استرداد نیست .

پیکاسو مطابق با قوانین کشور راه اندازی شده و قانونی می باشد . هرگونه استفاده غیر مجاز از شماره ها بر عهده مصرف کننده می باشد .قبل از دریافت هرگونه خدمات ، راهنما و شرایط استفاده آن را کامل مطالعه کنید ، در صورت عدم مطالعه مشمول گارانتی و پشتیبانی محصول نخواهد بود. پیکاسو در هر زمان مجاز به بروزرسانی قوانین بوده و کاربران گرامی برای اطلاع از تغییرات ملزم به مطالعه می‌باشند .

قوانین استفاده از شماره‌ها :
پیکاسو به عنوان یک اپراتور مخابراتی فعالیت می‌کند و تنها وظیفه پنل ، ارائه شماره مجازی و دریافت پیامک‌های ارسالی به آن است . اما توجه داشته باشید که در مواردی ممکن است بنا به قوانین نرم افزار و سایت و یا سرویس مورد نظر شما ، پس از استفاده محدودیتی برای شماره به وجود آمده و یا مسدود شود ، به جهت اینکه این محدودیت‌ها از سمت ما نبوده ، پیکاسو تعهدی نسبت به این مشکلات نمی‌پذیرد ، اما پیکاسو تمامی نکات مورد نیاز جهت استفاده را در قسمت راهنما توضیح داده است و در صورت استفاده اصولی از شماره‌ها بسیاری از این دست مشکلات مرتفع خواهد شد . همچنین برای از بین رفتن یا به حداقل رسیدن این محدودیت‌ها توصیه می‌شود از شماره‌های دائمی استفاده کنید .

قوانین شماره‌های عادی :
در صورتی که پس از دریافت شماره ، کد پیامکی دریافت نشود هیچگونه هزینه‌ای از حساب شما کسر نمی‌شود .
شماره‌های مجازی عادی تنها بین 10 الی 20 دقیقه قابلیت دریافت پیامک را دارا هستند ، دقت داشته باشید پس از بعد از اتمام زمان، تحت هیچ عنوان نمی توان کد مجدد دریافت کرد . علت این مسأله حفظ امنیت کاربران می باشد ، چرا که بعد از دریافت کد شماره دست شخص دیگری نیفتاده و امکان سوء استفاده محدود شود .
علت دیگر این مسأله محدودیت های شبکه مخابراتی و عدم امکان و هزینه های بسیار زیاد آنلاین نگه داشتن شماره ها می باشد .
شماره ها بنا به تجربه از اپراتور اصلی مخابراتی از کشورهای مختلف اختصاصی بوده و تنها شما برای سرویس خریداری شده استفاده خواهید کرد . این مسأله در اغلب شماره ها صادق است اما در صورتی که شماره از قبل استفاده شده بود و یا بعد از آن توسط اپراتور کشور خارج از ایران به شخص دیگری واگذار شد ، پیکاسو تعهدی نسبت به این مسأله نمی پذیرد .
می توانید از قسمت راهنما ، فرا بگیرید چگونه تشخیص دهید شماره قبل از شما استفاده نشده است .

قوانین شماره‌های اجاره‌ای :
شماره‌های اجاره‌ای از اپراتور‌های مخابراتی مختلفی ارائه می‌شود ، هر اپراتور قوانین مختص به خود را دارد که در هنگام خرید شماره به شما اعلام می‌شود ، برخی از اپراتورها امکان لغو شماره را ندارد ، برخی قابلیت تمدید شماره را ندارند و … ، هنگام انتخاب نوع شماره قوانین و شرایط استفاده را مطالعه کنید .
شماره ها بنا به تجربه از اپراتور اصلی مخابراتی از کشورهای مختلف اختصاصی بوده و تنها شما برای سرویس خریداری شده استفاده خواهید کرد . این مسأله در اغلب شماره ها صادق است اما در صورتی که شماره از قبل استفاده شده بود و یا بعد از آن توسط اپراتور کشور خارج از ایران به شخص دیگری واگذار شد ، پیکاسو تعهدی نسبت به این مسأله نمی پذیرد .
می توانید از قسمت راهنما ، فرا بگیرید چگونه تشخیص دهید شماره قبل از شما استفاده نشده است .

قوانین شماره‌ها‌ی دائمی :

شماره‌ها از اپراتور بسیار معتبر و با کیفیت تهیه شده و تمامی نکات لازم جهت استفاده از شماره پس از خرید در اختیار شما قرار می‌گیرد اما مسئولیت و گارانتی از سمت پیکاسو فقط نسبت به تعویض و یا عودت وجه پرداختی بوده و تنها برای مدت تست شماره قابل اجراست و پس از گذشت زمان مقرر ، تعهد و مسئولیتی بر عهده پیکاسو نمی‌باشد .

1. مقدمه

با توجه به اینکه سایت ما خدمات مرتبط با شبکه‌های اجتماعی از جمله خرید فالوور ، لایک ، کامنت ، ویو و سایر خدمات مشابه را ارائه می‌دهد ، استفاده از خدمات سایت به معنای پذیرش تمامی قوانین و مقررات زیر می‌باشد . لطفاً این قوانین را با دقت مطالعه کرده و در صورت موافقت ، از خدمات سایت استفاده نمایید .

2. تعریف خدمات ارائه شده
سایت ما خدمات مختلفی در حوزه شبکه‌های اجتماعی ارائه می‌دهد که عبارتند از :

خرید فالوور : افزایش تعداد فالوور در شبکه‌های اجتماعی مختلف ( اینستاگرام ، تلگرام ، توییتر و غیره ) .
خرید لایک و کامنت : افزایش تعداد لایک‌ها و کامنت‌ها برای پست‌ها در شبکه‌های اجتماعی .
افزایش ویو : افزایش بازدید و ویو برای ویدئوها یا پست‌های مختلف .
سایر خدمات شبکه‌های اجتماعی : شامل خدمات مرتبط با رشد حساب کاربری در شبکه‌های اجتماعی، مانند افزایش بازدید استوری ، فالو بک ، نظرات و کامنت‌های سفارشی و غیره .

3. شرایط استفاده از خدمات
ثبت‌نام و خرید : کاربران باید برای خرید خدمات از سایت ، ثبت‌نام کرده و اطلاعات مورد نیاز ( مانند شناسه حساب کاربری شبکه اجتماعی ) را به درستی وارد کنند .
دقت در اطلاعات : مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده برای خرید، از جمله شناسه حساب کاربری ، بر عهده کاربر است .
تعهد به قوانین شبکه‌های اجتماعی : خدمات ارائه‌شده توسط سایت ما باید مطابق با قوانین و مقررات شبکه‌های اجتماعی مورد استفاده قرار گیرد . استفاده از خدمات برای اهداف غیرقانونی یا تخلف از سیاست‌های شبکه‌های اجتماعی مجاز نمی‌باشد .
تأخیر در خدمات : زمان تحویل خدمات ممکن است به دلایل فنی یا شرایط خارج از کنترل ما با تأخیر مواجه شود ، اما تلاش خواهیم کرد که خدمات به سرعت ارائه شوند .

4. مسئولیت‌های سایت
تضمین کیفیت خدمات : سایت ما تلاش می‌کند خدمات با کیفیت ارائه دهد ، اما هیچ‌گونه تضمینی در خصوص عملکرد دائم و بدون مشکل خدمات ( مانند ماندگاری فالوورها و لایک‌ها ) نخواهیم داشت .
حمایت از حقوق کاربر : سایت موظف است اطلاعات شخصی کاربران را به صورت امن نگه‌داری کند و از آن‌ها فقط برای ارائه خدمات استفاده نماید .
ممنوعیت فعالیت‌های غیرقانونی : سایت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال استفاده غیرمجاز یا غیرقانونی از خدمات ندارد و کاربران موظف به رعایت قوانین و مقررات شبکه‌های اجتماعی هستند .

5. مسئولیت‌های کاربر
استفاده قانونی : کاربران موظف به استفاده از خدمات فقط برای اهداف قانونی و مشروع هستند . استفاده از خدمات برای خرید فالوور ، لایک و سایر خدمات با هدف فریب‌کاری ، تقلب یا نقض قوانین شبکه‌های اجتماعی مجاز نمی‌باشد .
موافقت با قوانین شبکه‌های اجتماعی : کاربران باید از سیاست‌های شبکه‌های اجتماعی ( مانند اینستاگرام ، تلگرام ، توییتر ، فیسبوک و غیره ) پیروی کنند و از خدمات سایت در راستای نقض این سیاست‌ها استفاده نکنند .
پذیرش ریسک : کاربر مسئولیت استفاده از خدمات سایت را بر عهده دارد و باید آگاه باشد که برخی شبکه‌های اجتماعی ممکن است در صورت تشخیص استفاده غیرمجاز ، حساب کاربری را مسدود کنند .

6. قیمت‌گذاری و پرداخت
قیمت خدمات : قیمت خدمات ارائه شده به‌طور دقیق در سایت درج می‌شود . این قیمت‌ها می‌توانند بدون اطلاع قبلی تغییر کنند .
پرداخت آنلاین : پرداخت هزینه خدمات از طریق درگاه‌های امن بانکی آنلاین صورت می‌گیرد . مسئولیت صحت اطلاعات پرداخت بر عهده کاربر است .
بازگشت وجه : پس از پرداخت و شروع فرآیند خدمات ، وجه پرداختی بازگشت داده نمی‌شود . بازگشت وجه تنها در صورت بروز مشکلات فنی و عدم انجام خدمات در مدت زمان معین قابل بررسی است .

7. حریم خصوصی و امنیت
حفظ اطلاعات شخصی : اطلاعات شخصی و پرداختی کاربران به‌طور کامل محفوظ خواهد بود و تنها برای پردازش سفارشات استفاده می‌شود . اطلاعات هیچ‌گاه به شخص ثالثی فروخته نمی‌شود .
عدم دسترسی به حساب کاربری : هیچ‌یک از خدمات سایت نیاز به دسترسی به رمز عبور یا اطلاعات حساس حساب کاربری کاربران ندارد . تنها اطلاعات عمومی ( مانند شناسه حساب ) مورد نیاز است .
امنیت داده‌ها : سایت ما از پروتکل‌های امنیتی استاندارد برای محافظت از داده‌های کاربران استفاده می‌کند .

8. محدودیت‌ها و ممنوعیت‌ها
استفاده از خدمات برای حساب‌های جعلی یا مشکوک: سایت حق دارد خدمات را به حساب‌های جعلی یا مشکوک ارائه ندهد و از خدمات جلوگیری کند .
استفاده از خدمات برای فریب یا تقلب : استفاده از خدمات برای اهداف فریب‌کاری ، تقلب در مسابقات یا نقض قوانین شبکه‌های اجتماعی ممنوع است .
مسدودسازی حساب‌های کاربری : در صورت مشاهده هرگونه تخلف از قوانین سایت یا قوانین شبکه‌های اجتماعی ، ما حق مسدود کردن حساب کاربری کاربر را داریم .

9. ضمانت‌ها و محدودیت مسئولیت
سایت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مسدود شدن یا محدود شدن حساب‌های کاربری کاربران از سوی شبکه‌های اجتماعی ندارد .
هیچ‌گونه تضمینی در مورد ماندگاری و کیفیت فالوورها ، لایک‌ها ، کامنت‌ها و دیگر خدمات نمی‌دهیم .
سایت مسئولیتی در قبال تاثیرات طولانی‌مدت خدمات ارائه‌شده بر روی حساب‌های کاربری و الگوریتم‌های شبکه‌های اجتماعی نخواهد داشت .

10. لغو سفارشات
لغو سفارشات : پس از تایید سفارش و آغاز فرآیند ، سفارش قابل لغو نمی‌باشد . در صورت بروز مشکلات فنی ، بازگشت وجه یا اصلاحات ممکن است طبق سیاست‌های سایت انجام شود .

تعاریف :

سایت طراحی وب : وب‌سایتی که خدمات مختلفی از جمله طراحی سایت ، هاست ، دامنه ، افزونه‌ها ، پشتیبانی ، سامانه پیامک و سایر خدمات مربوط به ساخت و نگهداری سایت را ارائه می‌دهد .
ما/سایت : اشاره به تیم طراحی و مدیریت سایت است که مسئول ارائه خدمات به کاربران می‌باشد .
شما/مشتری : به تمامی افرادی که از خدمات سایت استفاده می‌کنند، اعم از صاحبان کسب‌وکار، شرکت‌ها و افراد شخصی .
خدمات : تمامی خدمات ارائه‌شده از سوی سایت شامل طراحی سایت ، ارائه هاست ، ثبت دامنه ، نصب افزونه‌ها ، پشتیبانی ۶ ماهه ، راه‌اندازی سامانه پیامک ، مدیریت ادمین سایت ، ایجاد و مدیریت محصولات ، و سایر خدمات فنی مرتبط با وب‌سایت‌ها می‌باشد .

خدمات طراحی سایت و جزئیات آن
طراحی سایت : سایت با توجه به نیاز شما و ویژگی‌های خاص پروژه، طراحی و پیاده‌سازی می‌شود . طراحی سایت شامل انتخاب قالب ، شخصی‌سازی آن ، افزودن ویژگی‌های خاص ، و بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو است .

هاست و دامنه :
خدمات هاستینگ شامل ارائه فضای سرور مناسب برای سایت و پشتیبانی فنی آن است .
دامنه به‌طور مستقیم از طریق سایت ثبت می‌شود و به‌نام مشتری خواهد بود .
هزینه‌ها و شرایط استفاده از هاست و دامنه در زمان ثبت‌نام قابل مشاهده است .

افزونه‌ها و امکانات اضافی : سایت خدمات مختلفی از جمله نصب و راه‌اندازی افزونه‌ها و ابزارهای ویژه برای سایت ارائه می‌دهد . این افزونه‌ها شامل امکاناتی مانند بهینه‌سازی سرعت ، افزونه‌های سئو ، سیستم‌های فروشگاهی ، و سایر ابزارهای مدیریتی است .

پشتیبانی ۶ ماهه : پس از تکمیل طراحی سایت ، تیم پشتیبانی سایت خدمات پشتیبانی فنی به مدت ۶ ماه به مشتریان ارائه می‌دهد . این پشتیبانی شامل رفع مشکلات فنی ، اصلاحات کوچک و به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری می‌باشد .

سامانه پیامک : سامانه پیامک برای ارسال پیام‌های انبوه ، اطلاع‌رسانی‌ها و تبلیغات به مشتریان فراهم می‌شود . هزینه‌های استفاده از سامانه پیامک بستگی به میزان ارسال پیامک و بسته‌های خریداری‌شده دارد .

ادمین سایت و مدیریت محتوا : پس از طراحی سایت، امکان دسترسی به پنل مدیریت ( ادمین ) به شما داده خواهد شد . شما می‌توانید محتوای سایت خود را مدیریت کنید ، محصولات را اضافه و حذف کنید ، و تغییرات لازم را اعمال نمایید .

گذاشتن محصولات و تنظیمات فروشگاه : برای سایت‌های فروشگاهی ، خدمات گذاشتن محصولات ، تنظیمات فروشگاه آنلاین و درگاه‌های پرداخت آنلاین در دسترس است . هزینه اضافه برای انجام این تنظیمات طبق شرایط اعلام‌شده محاسبه می‌شود .

هزینه‌ها و پرداخت

هزینه خدمات طراحی سایت : هزینه طراحی سایت بسته به پیچیدگی پروژه ، طراحی اختصاصی ، و ویژگی‌های اضافه شده متفاوت است . تمامی هزینه‌ها قبل از شروع پروژه باید به‌طور کامل پرداخت شوند .

هزینه‌ها برای هاست و دامنه : هزینه خدمات هاست و دامنه به‌طور سالانه از مشتری دریافت می‌شود. این هزینه‌ها به‌صورت مجزا از هزینه طراحی سایت پرداخت می‌شود .

هزینه افزونه‌ها و ابزارهای اضافی : در صورتی که مشتری درخواست نصب افزونه یا ابزار اضافی داشته باشد ، هزینه‌ها به‌طور جداگانه محاسبه می‌شود .

هزینه پشتیبانی ۶ ماهه : پشتیبانی ۶ ماهه به‌طور خودکار پس از تحویل سایت به مشتری ارائه می‌شود . در صورتی که نیاز به پشتیبانی بیشتر باشد ، هزینه‌ آن به‌صورت جداگانه محاسبه می‌گردد .

سیاست بازپرداخت و لغو سفارش 

پس از شروع طراحی و تأسیس سایت ، هزینه‌ها غیرقابل بازگشت می‌باشد . در صورتی که فرآیند طراحی به پایان نرسیده باشد ، مشتری می‌تواند سفارش خود را لغو کند ، ولی هزینه‌های انجام‌شده تا آن زمان از مبلغ پرداختی کسر خواهد شد .
بازپرداخت هزینه‌ها تنها در صورت عدم تکمیل خدمات طبق توافق‌نامه و عدم ارائه خدمات به‌صورت رضایت‌بخش امکان‌پذیر است .

حقوق مالکیت معنوی
تمامی حقوق مالکیت معنوی مربوط به محتوای طراحی شده برای شما ، از جمله کدهای طراحی ، تصاویر ، و دیگر اجزای اختصاصی سایت به شما تعلق خواهد گرفت .
شما مجاز به استفاده از محتوای طراحی‌شده در سایت برای مقاصد تجاری یا غیرتجاری هستید، اما هیچ‌گونه حق انتقال یا فروش کدها و یا محتوای سایت به اشخاص ثالث بدون کسب اجازه از سایت نخواهید داشت .
استفاده از افزونه‌ها و نرم‌افزارهای ارائه‌شده در سایت ، تابع قوانین مربوط به آن افزونه‌ها و نرم‌افزارها می‌باشد .

حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات
اطلاعات شما ، اعم از اطلاعات شخصی ، اطلاعات پرداخت ، و سایر داده‌های حساس که در هنگام ثبت‌نام ، خرید یا استفاده از خدمات وارد می‌کنید ، به‌طور محرمانه نگهداری می‌شود .
سایت تعهد می‌کند که اطلاعات شما را تنها برای انجام خدمات و ارتباطات مورد نیاز استفاده کند و از این اطلاعات به‌منظور تبلیغات یا فروش به اشخاص ثالث استفاده نکند .
شما حق دارید در هر زمان از تیم پشتیبانی درخواست حذف یا به‌روزرسانی اطلاعات خود را داشته باشید .

مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها
سایت مسئولیت آسیب‌ها یا مشکلات فنی پیش‌آمده بر اثر استفاده نادرست از خدمات ( مانند نقص در سرور ، اختلالات در ارسال پیامک یا هر گونه اختلال فنی ) را بر عهده نمی‌گیرد .
شما مسئولیت محتوای ارسال‌شده به سایت ، از جمله محصولات ، تصاویر و متن‌های خود را بر عهده خواهید داشت .
سایت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از اطلاعات مشتریان یا هرگونه سوءاستفاده از خدمات ارائه‌شده ندارد .

سفارشات و تحویل خدمات :
پس از ثبت سفارش ، تیم ما موظف است در زمان مشخص شده به انجام خدمت ( تایپ ، ترجمه ، ویراستاری و … ) بپردازد .
زمان تحویل سفارش بسته به نوع خدمات ممکن است متفاوت باشد ، اما همواره تلاش خواهیم کرد که سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن تکمیل شوند .
تغییرات در سفارشات پس از تایید نهایی ، به‌صورت اضافی محاسبه و انجام خواهند شد .
تحویل خدمات از طریق ایمیل ، لینک دانلود یا سایر روش‌های الکترونیکی انجام می‌شود .

هزینه‌ها و پرداخت :
قیمت‌گذاری خدمات بستگی به نوع خدمات ( تایپ ، ترجمه ، ویراستاری و … ) و حجم سفارش دارد .
پرداخت هزینه خدمات باید قبل از شروع کار انجام شود ، مگر در موارد توافقی دیگر .
پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن آنلاین و کارت‌های اعتباری و بانکی صورت می‌گیرد .
در صورت عدم پرداخت هزینه ، هیچ‌گونه خدماتی انجام نخواهد شد .

سیاست بازپرداخت و لغو سفارشات :
به‌طور کلی ، پس از آغاز فرآیند انجام خدمت ، امکان بازپرداخت هزینه‌ها وجود ندارد .
اگر پس از دریافت خدمت از ما ، رضایت کامل نداشتید ، می‌توانید درخواست اصلاح و بازبینی مجدد سفارش را ارسال کنید .
در صورتی که سفارش لغو شود ، هزینه‌ پرداختی به هیچ عنوان مسترد نخواهد شد ، مگر در شرایط خاص که توسط تیم پشتیبانی تایید شود .
اگر سفارش به دلیل مشکلات فنی یا عدم تطابق با خواسته مشتری نیاز به اصلاح داشته باشد ، هزینه اصلاحات به‌صورت رایگان انجام خواهد شد .

حقوق مالکیت معنوی
کلیه حقوق مالکیت معنوی ، از جمله حقوق کپی‌رایت مربوط به محتوای سایت ، متون ترجمه‌شده ، اسناد و فایل‌ها به‌طور کامل متعلق به سایت است و هیچ‌گونه استفاده تجاری یا غیرمجاز از آن بدون کسب اجازه از صاحب سایت مجاز نیست .
محتوای تولیدشده توسط شما ( متن‌هایی که برای تایپ یا ترجمه ارسال می‌کنید ) نیز تحت مالکیت شما باقی می‌ماند ، اما شما به ما اجازه می‌دهید تا این محتوا را برای ارائه خدمات به‌طور موقت استفاده کنیم .

محدودیت‌ها و مسئولیت‌ها
سایت مسئولیتی در قبال هرگونه مشکلات فنی ، اختلال در اینترنت یا مشکلات مربوط به سرور ندارد که ممکن است بر تحویل یا دریافت خدمات تاثیر بگذارد .
شما مسئولیت کامل از محتوا و درخواست‌های خود را بر عهده دارید . در صورتی که محتوای ارسال‌شده توسط شما شامل محتوای غیرمجاز یا خلاف قوانین کشور باشد ، مسئولیت آن بر عهده شما خواهد بود .
سایت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست یا سوءاستفاده از خدمات توسط کاربران ندارد .